Skycop
գործընկերային ծրագիր

ՀՏՀ

• Ես ստիպված էի տոմս գնել մեկ այլ ավիաընկերությունից, որպեսզի հասնեմ իմ նպատակակետին: Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել լրացուցիչ ծախսերի համար:

  ուշացման հետ կապված և Կանոնակարգում նշված ցանկացած լրացուցիչ ծախս՝ հյուրանոցներ, սնունդ, խմիչքներ խելամիտ սահմաններում (առանց շամպայնի կամ խավիարի) պետք է փոխհատուցվեն ավիաընկերության կողմից՝ վաճառքի անդորրագրերի հիման վրա: Այնուամենայնիվ, յուրաքանչյուր ավիաընկերություն տարբեր մոտեցում ունի այս հարցում։

• Ես իմ տոմսը գնել եմ ոչ թե անմիջապես ավիաընկերությունից, այլ գործակալի միջոցով։ Դեռ կարո՞ղ եմ փոխհատուցման պահանջ ներկայացնել:

  Անկախ նրանից, թե որտեղից և ինչպես եք գնել ձեր տոմսը, եթե պատրաստվում էիք ճանապարհորդել/ճանապարհորդել այդ չվերթով և ձեր անունով է տոմսը, կարող եք փոխհատուցում պահանջել:

  Երբ խափանումը համարվում է պահանջելի, ավիաընկերությունները համարվում են պատասխանատու չվերթի խափանման համար, և պահանջները ներկայացվում են նրանց:

• Ես արդեն ստացել եմ փոխհատուցում ավիաընկերությունից նվեր վկայականների, կանխիկ և/կամ օժանդակ ծառայությունների տեսքով: Կարո՞ղ եմ լրացուցիչ պահանջ ներկայացնել:

  Այո: Սովորաբար ավիաընկերությունների կողմից առաջարկվող փոխհատուցումների արժեքն ավելի քիչ է, քան դուք իրավունք ունեք ստանալու (EC) թիվ 261/2004 Կանոնակարգի համաձայն: Նույնիսկ եթե դուք արդեն ստացել եք նվեր կտրոն, զեղչ ճանապարհորդության համար կամ առաջարկվել գումար ավիաընկերության կողմից և այլն, դուք դեռ կարող եք ունենալ հետագա փոխհատուցման իրավունք (EC)թիվ 261/2004 Կանոնակարգի համաձայն, բայց այն կարող է կրճատվել՝ կախված ձեր արդեն ստացած փոխհատուցման արժեքից: Եթե դուք ընդունել եք ավիաընկերության կողմից փոխհատուցման որևէ ձև, խնդրում ենք հնարավորինս ճշգրիտ տեղեկացնել մեզ այդ մասին, ներառյալ տեղեկություններ այն փաստաթղթերի մասին, որոնք ձեզ խնդրել են ստորագրել փոխհատուցումն ընդունելիս:

• Որքա՞ն փոխհատուցում կարող եմ ակնկալել ուշացած կամ չեղարկված չվերթի համար:

  Կախված այն հեռավորությունից, որը դուք պատրաստվում էիք ճանապարհորդել, կարող եք ակնկալել €250 մինչև €600 փոխհատուցում: